Motorola har et problem med rengjøring dataene etter reparasjon platene, ble det funnet at 100 av de 6200 Motorola Xoom Wi-Fi, som skulle repareres, ikke rengjort fra dataene i de opprinnelige eierne.
Mest sannsynlig at data som dokumenter, bilder, sosiale nettverk passord og annen personlig informasjon var til andre brukere etter salget av tabletter gjennom Woot.com.
De nye eierne av tabletter som har kjøpt dem gjennom nettbutikken Woot.com for en utsalgspris som starter fra oktober til desember i fjor, begynte å klage på at deres devaysakh er informasjon som er lagret tidligere eiere.
Mobil, har Motorola brakt sin oppriktige unnskyldning og ble enige om å kompensere berørte kunder. De som kjøpte disse gadgetene vil ha rett til to år i Experian ProtectMyID Alert, som vil eliminere noen problemer for gratis.
Disse vilkårene gjelder for alle kunder som har kjøpt den tabletten Xoom Wi-Fi på Best Buy, BJ sin engros, eBay, Office Max, Amazon.com, Radio Shack, Staples og Sams Club, fra mars til oktober 2011.
Motorola har også bedt for andre kunder som ennå ikke har returnert Motorola Xoom Wi-Fi for å gjøre det umiddelbart, gå motorola.com / xoomreturn eller ringe helpdesk Motorola Mobility.